Gesetzliche Gewährleistung

Auf alles, was du bei Bline kaufst, hast du die gesetzliche Gewährleistung. Unten steht der Inhalt des EU-Hinweises dazu. Stimmt etwas mit deinem Lesekissen oder Bezug nicht? Schreib uns an mail@blinesleep.nl mit einem Foto und deiner Bestellnummer, dann lösen wir es.

Der Hinweis als Text

Gesetzliche Gewährleistung. Mindestens zwei Jahre Schutz durch die gesetzliche Gewährleistung für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucher können ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung geltend machen, zum Beispiel wenn Waren nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht richtig funktionieren.

Verkäufer haften für jeden Mangel, der bei der Lieferung der Waren bestand und innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist sichtbar wird. Verkäufer müssen in diesem Fall Folgendes anbieten: kostenlose Reparatur oder kostenlosen Ersatz; in manchen Fällen eine teilweise oder vollständige Erstattung.

Manche Länder haben eine längere gesetzliche Gewährleistungsfrist. Für gebrauchte Waren kann die Frist kürzer sein, aber nicht kürzer als ein Jahr. Wenn Sie mehr über Ihre Rechte in einem bestimmten Land wissen möchten, besuchen Sie europa.eu/youreurope/garantie oder fragen Sie den Verkäufer.

Was tun, wenn Sie mangelhafte Waren erhalten: 1. Wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Verkäufer, um das Problem zu melden. 2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, etwa einen Kassenbon, eine Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien anbieten, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Bline bietet keine eigene gewerbliche Garantie; du kannst das Lesekissen aber 30 Tage testen und kostenlos zurückschicken.