Privacy

Versie 7 oktober 2026. Hier lees je welke gegevens we van je gebruiken, waarom, en wat je rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk

Shop4You, Brasem 12, 7623 KS Borne, KvK-nummer 88099865. Bline is een merk van Shop4You. Vragen over privacy mail je naar mail@blinesleep.nl.

Welke gegevens en waarvoor

Als je bestelt. Naam, adres, e-mailadres, je bestelling en de betaalstatus. Een telefoonnummer alleen als je het zelf invult. We gebruiken dit om je bestelling te bezorgen, je op de hoogte te houden en een retour of klacht af te handelen. Grondslag: de uitvoering van de koopovereenkomst.

Als je ons mailt of het contactformulier gebruikt. Je naam, e-mailadres en wat je schrijft. We gebruiken dit om je te antwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden, of de uitvoering van de overeenkomst als het over een bestelling gaat.

Voor de boekhouding. Facturen en betaalgegevens bewaren we omdat de wet dat verplicht. Grondslag: wettelijke plicht.

Als je de website bezoekt. Technische gegevens zoals je IP-adres, browser en de pagina's die je bekijkt. Dat is nodig om de winkel en de winkelwagen te laten werken. Statistiek- en advertentiecookies plaatsen we alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft. Die toestemming kun je altijd weer intrekken.

Nieuwsbrief en kortingscode. Meld je je aan in de pop-up of onderaan de website, dan gebruiken we je e-mailadres om je de kortingscode en daarna af en toe een nieuwsbrief te sturen. Grondslag: jouw toestemming. Afmelden kan met de link onder elke mail; we bewaren je adres tot je je afmeldt.

Herinnering aan je winkelwagen of bestelling. Begin je aan een bestelling en rond je die niet af, dan sturen we je hooguit drie herinneringen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om je te helpen je bestelling af te maken. Wil je dat niet, gebruik dan de afmeldlink in de mail.

Retour aanmelden. Meld je een retour aan via de website, dan gebruiken we je naam, e-mailadres en bestelnummer om de retour af te handelen en je een bevestiging te sturen. Grondslag: de uitvoering van de koopovereenkomst en een wettelijke plicht.

Meten en advertenties. Geef je in de cookiemelding toestemming, dan meten we hoe de website wordt gebruikt en tonen we je advertenties op Facebook en Instagram die bij je passen. Daarvoor delen we gegevens over je bezoek en je bestelling met Meta. Zonder toestemming gebeurt dat niet. Grondslag: jouw toestemming, die je altijd kunt intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan de website of door je cookies te wissen.

We sturen je geen nieuwsbrief of reclame zonder dat je daar zelf om hebt gevraagd.

Met wie we gegevens delen

Alleen met partijen die we nodig hebben voor de winkel, je bestelling en, als je daar toestemming voor gaf, onze mails en advertenties:

Shopify, het platform waarop deze winkel draait, en de betaaldienst die je in de checkout kiest.
Ons magazijn in Vianen en het systeem dat bestellingen naar het magazijn doorgeeft, zodat je pakket kan worden ingepakt.
De bezorger (DPD, DHL, GLS of Trunkrs), voor de bezorging en de track & trace.
Klaviyo, voor het versturen van mails (nieuwsbrief, herinneringen en retourbevestigingen).
Meta (Facebook en Instagram), alleen na je toestemming in de cookiemelding, voor het meten van advertenties.
Google (Google Ads, Google Analytics en Google Merchant Center), alleen na je toestemming in de cookiemelding, voor het meten van bezoek en advertenties.
Microsoft (Clarity), alleen na je toestemming in de cookiemelding, om te zien hoe bezoekers de winkel gebruiken (klikken en scrollen, zonder je naam of mailadres), zodat we de winkel kunnen verbeteren.
Mollie en de andere betaaldiensten in de checkout, voor je betaling.
Onze boekhouder en de Belastingdienst, als de wet dat vraagt.

Met deze partijen hebben we afspraken over het beschermen van je gegevens. We verkopen je gegevens nooit.

Buiten de Europese Unie

Shopify, Klaviyo, Meta, Google en Microsoft werken deels met servers buiten de EU, onder meer in Canada en de Verenigde Staten. Zij gebruiken daarvoor de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader, een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

Gegevens van bestellingen en facturen bewaren we 7 jaar, omdat de belastingwet dat verplicht. Mails en contactformulieren bewaren we tot je vraag is afgehandeld, en daarna hooguit 2 jaar. Cookies hebben hun eigen termijn; die zie je in de cookiemelding.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je mag bezwaar maken, de verwerking laten beperken en je gegevens laten overdragen. Gaf je toestemming, dan mag je die intrekken. Mail daarvoor naar mail@blinesleep.nl. We reageren binnen een maand. Gegevens die we volgens de wet moeten bewaren, kunnen we niet eerder wissen.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Woon je in België, dan kan dat bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).